让实践替我们说话!

中国石油

作为中国境内最大的原油、天然气生产、供应商和最大的炼油化工产品生产、供应商,中国石油集团业务涉及石油天然气勘探开发、炼油化工、管道运输、油气炼化产品销售、石油工程技术服务、石油机械加工制造、石油贸易等各个域,在中国石油、天然气生产、加工和市场中占据主导地位。


挑战
此系统使用之前,集团公司营销部门遇到了以下挑战:
- 天然气客户没有一个渠道申报下月用气量(使用天然气的量);
- 集团营销部无法精确估算下月用气量;
- 输送效率低下;
- 由于没能很好控制整个过程,造成客户服务不满、成本浪费;
亮点功能&系统部署
此项目投资额度巨大,软件涉及到多个平台,从微软到 BO 再有甲骨文数据库,BPM充分显示了其集成优势:
- 同微软biztalk 集成实现多系统对话;
- 同甲骨文数据库集成,可以自动连接其业务数据库,实现业务数据存储、读取;
- 同BO 集成,实现报表灵活、自动;
- 快速上手、快速开发,在我们顾问的指导下,项目开发人员5 天内掌握了BPM产品的核心技术,在后来的开发中只通过邮件向我们的技术支持部门寻求了三次技术指导。
应用价值
这个项目是中国石油管道业务系统,负责处理管道生产日常的一些业务,包括计划的制定、计量数据的衔接以及日常报表的生成。涉及到的中国石油天然气板块和油田板块的所有销售公司、管道公司、油田公司、股份公司,销售公司的客户也在涉及范围之内。涉及到的软件包括 ESI GLF(需求预测软件),SQL Server 2000, 微软BizTalk Server 2004, BO 6.5, Oracle 9i(数据库)。BPM 主要负责工作流的处理,主要是计划和报表的审批流转处理。