我们认为的成功,是帮客户增加价值

ABB在电力和自动化科技业界居世界领导地位,它卓越的技术让电力公用产业与工业界客户们能在提升业绩的同时降低对环境造成的影响。目前ABB公司遍布全球100多个国家,拥有十万多名员工为业界服务。

挑战
ABB需要一个完整的工作流程及应用程序开发平台来降低成本、提升效率,并可应对ABB的快速发展与外在商业环境的变化。
- ABB拥有7,000名员工,分布在三十多个据点,系统管理员需要为分散在不同工作地点的员工配置系统。
- 原有NOTES作业平台的整合性不佳,无法协同作业,分享内部知识,无法实现流程的可视化。
- NOTES平台的开发和维护成本非常高。
- ABB的员工出差频繁,需要一个移动审批平台,方便出差的员工进行移动审批等工作。
亮点功能&系统部署
灵活的用户界面,符合ABB个性化的需求。
随时随地接入系统,支持个人电脑,手机和平板电脑等移动设备,实现了ABB移动办公的需求。
一期完成:
- 建立BPM平台及基础架构,以及相关共享的组件及模块
- 建立内部PIM & IS Process以及Portal站台
- 满足进阶需求,如客制报表等需求
- 完成IT内部教育训练与技术移转
二期完成:
- 完成新需求的开发
- 现有NOTES Process Migration至云BPM
- 导入Single Sign On环境
- 导入Portal
- 整合现有系统,如SAP ERP / SAP HR
- 建构内部知识平台
- 导入优先级Portal > Process > Data Migration
- 移动审批
应用价值
我们为ABB应用了一个BPM系统,无需下载安装,可直接通过web浏览器和移动端登陆portal。这个系统部署非常方便,无需编写代码,可以实现个人自助配置。
优化并规范了ABB管理流程及内部组织结构,使客户方的组织结构更加清晰,为以后工作流项目的实施提供了数据基础。
系统有效提高了管理效率,使用平台的灵活配置使工作流平台更加顺应企业的流程变动,使流程变动与软件实施到达零距离。

系统截图